Ik kan geen verbinding maken met internet
- Controleer eerst of er een regionale of landelijke storing bekend is bij de provider (meestal Ziggo) met behulp van je mobiele netwerk.
- Is er geen storing bij de provider bekend controleer dan of je het ANNA Wi-Fi netwerk ziet. Je computer opnieuw opstarten wil ook vaak helpen.
- Ben je wel verbonden, maar kun je geen webpagina's bekijken dan kan het zijn dat een van de gebruikers IP-adressen uitdeelt vanuit zijn eigen router en netwerk. Dit komt doordat de DHCP-server dan niet is uitgeschakeld.
- Maak een ticket aan en omschrijf het probleem zo helder mogelijk.
Related Articles
Hoe maak ik verbinding met het ANNA wifi-netwerk?
In de meeste gevallen biedt ANNA internet aan in haar locaties via een open wifi-netwerk. Zoek tussen de verbindingen naar een netwerk dat begint met 'ANNA' Maak verbinding met het netwerk en voer het wachtwoord in dat je bij aanvang van het gebruik ...
Mag ik een eigen wifi netwerk opzetten in mijn ruimte?
Indien mogelijk kun je een van de ethernetpoorten in jouw ruimte laten activeren zodat je m.b.v. een eigen router een netwerk op kunt zetten. Voor het activeren van een poort brengt ANNA €59,00 ex btw in rekening. Nadat een poort is geactiveerd in ...
Wat is het wifi wachtwoord?
In de meeste gevallen biedt ANNA internet aan in haar locaties via een open wifi-netwerk. Zoek tussen de verbindingen naar een netwerk dat begint met 'ANNA' Maak verbinding met het netwerk en voer het wachtwoord in dat je bij aanvang van het gebruik ...
Biedt ANNA internet aan in haar panden?
In de meeste gevallen biedt ANNA internet aan in haar locaties via een open wifi-netwerk. Zoek tussen de verbindingen naar een netwerk dat begint met 'ANNA' Maak verbinding met het netwerk en voer het wachtwoord in dat je bij aanvang van het gebruik ...
Er is een ethernetpoort in mijn ruimte aanwezig. Kan deze geactiveerd worden zodat ik een eigen netwerk op kan zetten in mijn werkruimte?
Indien mogelijk kun je een van de ethernetpoorten in jouw ruimte laten activeren zodat je m.b.v. een eigen router een netwerk op kunt zetten. Voor het activeren van een poort brengt ANNA €59,00 ex btw in rekening. Nadat een poort is geactiveerd in ...